工務店/山形/断熱リフォーム/オール電化/体感ショールーム
ヤマメイmammyがお届けするエコライフワンポイントアドバイスや豊かな暮らしのためのあれこれ。
新建ハウジングプラスワン ��
使ってみることができる
ショールーム
施工後のフォローには力を入れる。特にIHはガスコンロと使い方が異なり、引渡し時に使い方を説明しても忘れてしまうことも多い。毎日使うものだけに、わからないことが多いままだと「せっかくIHにしたのにそんなに使いやすくない」と不満が生まれてしまう。
そのため、電話での相談のほか、計６回の料理教室を開いてIHの使い方を教えている（［囲み］参照）。料理教室自体の評判も高い。
「山形の人は知らない人からモノを買うことに強い抵抗がある」と落合さんは話す。地元の会社が売っていることと、地元の人が推薦してくれることが信用度を上げ、仙台などの都市部から売りに来る業者では太刀打ちできないほどしっかりした地盤を築きつつある。
同社を参考に、顧客を自分たちでフォローしていこうと自社ショールームを作る工務店も出てきているという。そこで活躍するのは社長の奥さんなど、落合さんと同じように家事・育児をこなしながら働く女性だ。
「家庭を持つ働く女性だからこそ気づくこと、提案できることがある」と考える落合さんは、男性だけが家づくりや設備提案をしていくことに限界を感じているという。「以前はリフォームなどでも奥さんは表に出てこず、打ち合わせに来るのは旦那さんだけだった。今では奥さんがネットや雑誌で細かく調べ、あれはどうか、これがいいと言ってくる。その奥さん（女性）に心から満足してもらうには、その思いに共感できる人でないと難しい」
2008年 8月
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29日：
ミニトマトのコンポート
28日：
住・瑕・保制度のコメント
27日：
住宅瑕疵保証制度説明会をしました。
25日：
もったいない やまがた
21日：
踊ってきました♪
21日：
踊りの写真
20日：
ホッとする幸せな時間
20日：
ペンション写真１
20日：
ペンション写真２
19日：
親子で作業
18日：
引渡の時に♬*:♬♪゜・
12日：
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12日：
写真のコメント
11日：
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09日：
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09日：
紹介として
08日：
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07日：
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07日：
写真掲載内容��
06日：
嬉しいお手紙が来ました♪
05日：
手作り ☆発泡アロマ入浴剤☆ バスフィズ ☆
04日：
キャンプで・・・
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